Ervaring (Interim) Credit Manager

Energy sector

08/2023 - 10/2024

Project Manager

  • Het inrichten van het (geautomatiseerde) facturatie- en collectionsproces voor klanten uit een overname en bestaande klanten
  • Relatiebeheer waaronder klantbezoek, uitleg over de juridische constructie en klachtafhandeling
  • Coördineren van intern en extern overleg (Algemene Ledenvergadering huurders)
  • afstemming tussen afdelingen Asset Management, Legal, Tax, Finance & Control
  • Opstellen diverse rapportages: voorlopige huurberekening en definitieve afrekening huurberekening met behulp van diverse berekeningsmethodieken en ouderdomsanalyses

Operationele werkzaamheden:

  • Handmatige facturatie
  • Het (telefonisch en) schriftelijk aanmanen van klanten (NL)

Hardware/software sector

10/2021 - 07/2022

Interim Credit Manager

  • Analyseren debiteuren portefeuille, processen en procedures
  • Start automatiseren aanmaantraject en opvolging
  • Nieuw contract internationaal incassobureau onderhandeld en afgesloten

Operationele werkzaamheden:

  • Het analyseren en verwerken van niet-gealloceerde betalingen
  • Het (telefonisch en) schriftelijk aanmanen van internationale klanten (EN, DU, FR)

    Banking sector

    03/2020 - 08/2022

    Interim Credit en project manager

    • Vervanger in verband met implementatie nieuw facturatiesysteem

    Operationele werkzaamheden:

    • Facturatie
    • Het telefonisch en schriftelijk aanmanen van internationale klanten (NL, EN)

    Project:

    • Rol van credit management expert voor de selectie nieuwe debiteurenbeheersoftware

      Legal sector

      01/2019- 12/2019

      Interim Credit Manager

      • Het opstellen van een beleidsplan
      • Het selecteren van nieuwe debiteurenbeheersoftware (Debiteuren365)
      • Het implementeren en inrichten van de nieuwe software op basis van beleid

      Operationele werkzaamheden:

      • Het telefonisch en schriftelijk aanmanen van internationale klanten (NL, EN)

      Banking sector

      07/2018 - 01/2019

      Interim Credit Manager

      • Het opnieuw inrichten van het order-to-cash traject binnen de afdeling Accounts Receivable
      • Het automatiseren van deze processen

      Operationele activiteiten:

      • Facturatie
      • Het telefonisch en schriftelijk aanmanen van internationale klanten (NL, EN)

      Hardware/software sector

      01/2013 - 02/2017

      Group Credit Manager 

      • Selecteren, coachen en aansturen van een team van 7 operationele medewerkers
      • Verbeteren en implementeren van nieuwe credit management processen die passen bij een sterk groeiende onderneming.

      Werkzaamheden binnen het team:

      • Kredietwaardigheidstoetsing (Credit Safe en beoordelen cijfers klanten),
      • Afgeven van kredietlimieten
      • Internationale collections inclusief versturen aanmaanbatches
      • Verwerken van de bank mutaties
      • Opmaken financieel/administratieve creditnota's
      • Selecteren van (nieuwe) leveranciers voor creditmanagement diensten (incassobureau, kredietverzekeraar)
      • Intensieve samenwerking met andere afdelingen, Sales en Customer Service.
      • Deelnemen aan bedrijfsbrede projecten.
      • Wekelijkse ouderdomsrapportage en maandrapportage voorzieningen dubieuze debiteuren
      • Rapporterend aan de Finance Director/CFO

        Hardware/software sector

        02/2007- 09/2010

        Finance & Administration Manager (Credit Manager)

        • Credit management voor de regio Benelux, verantwoordelijk voor 40-45% van de totale omzet. Rapporterend aan de Divisie Financieel Directeur
        • Gedeelde verantwoordelijkheid voor divisie International (EMEA en APAC), rapporterend aan de Divisie Financieel Directeur
        • Selecteren, coachen en aansturen van een team van 8 operationele medewerkers
        • Ontwikkelen en implementeren van credit management beleid, processen en procedures binnen de divisie, inclusief andere afdelingen als Sales en Customer Services
        • Optimaliseren van beschikbare software voor credit management
        • Onderhouden van contacten met grote relaties in speciale trajecten
        • Selecteren en contact onderhouden met externe incassobureaus.
        • Maandelijks ouderdoms-, DSO- en voorzieningen dubieuze debiteuren rapportage opleveren aan de regio-en Holding management
        • Deelname aan diverse projecten, waaronder Customer Experience en BizWorld

        FMCG sector

        05/2002 - 01/2007

        Credit Manager

        Credit Management is gepositioneerd binnen de afdeling customer Service, verantwoordelijk voor het 'order to cash-traject.’

        • Ontwikkelen en implementeren van het credit management beleid en instrumenten.
        • Implementeren van (administratieve) procedures voortkomend uit het beleid door het gehele bedrijf.
        • Optimaliseren beschikbare software (SAP) voor credit management
        • Coachen 15 medewerkers Customer Service bij de operationele credit management werkzaamheden.
        • Adviserende en coachende rol richting directie, brand managers, account managers en rayon managers.
        • Onderhouden van contacten met grote en kleine relaties in speciale trajecten.
        • Selecteren en contact onderhouden met externe incassobureaus.
        • Opleveren van wekelijkse en maandelijkse rapportage met betrekking tot ouderdom, DSO en voorzieningen dubieuze debiteuren aan Nederlands en zone